腻子粉搅拌机客户需求管理说明

　　在全球化竞争的今天，客户对产品的要求逐步趋向于成本、质量和交货速度等。其中质量作为产品的一个基本属性，其可靠性是产品进入市场的基本前提。成本和交货速度是腻子粉搅拌机企业之间竞争的主要手段。交货的快慢表面上是由原材料的及时达到、加工和运输的合理安排决定，实质上则取决于腻子粉搅拌机企业能否尽可能早的预知需求并及时做出反馈。
　　需求从大类上面分为独立需求和非独立需求。对于非独立需求，由于从属于其他产品或者服务的确定需求，腻子粉搅拌机企业没有太多可做的，因为虽然这种产品或者服务可以是外购而不是内部生产，但是他必须得到满足。在此我们谈论的对象是独立需求，这是由外部市场等因素决定的需求。对于独立需求而言，只要腻子粉搅拌机企业愿意去做可以有很多行之有效的管理方法。
　　需求管理是指从定性和时间序列、因果关系等方式对预测、订货处理和销售方式等方面进行的综合描述。预测管理是需求管理的基础，腻子粉搅拌机企业在对市场等因素进行预测的前提下才能进行更有效的需求管理。需求管理从需求的确定性、需求的模式、需求的频率、需求水平、成本水平、生命周期需求定位和是否无理需求等角度进行分析，以期能从宏观上进行有效的产品或服务的未来市场预测。
　　时间序列的需求管理方法是从历史数据为基础来预测未来，是一种顶向下方法或者称为分解法。它把历史的销售模式按照流量分摊到各个地点，作为一种趋势来预测该地点下一个需求区间需求量。这种预测需求方法适用于稳定的需求环境或者当需求水平在整个市场统一地变化时，是一种集中化的和适当的预测。时间序列方法主要用来预测短期的市场需求，并且重点关注当需求模式出现拐点时需要结合其他需求管理方法。常用的时间序列分析方法有简单平均法、移动平均法、考虑趋势的移动平均法、简单指数平滑法、考虑趋势的指数平滑法、季节性指数法和一元线性回归等。